對(duì)你的客戶一視同仁
鄭瑩是一家醫(yī)療器械公司的銷售員,手中掌握著許多大客戶。但讓同事們不理解的是,在每次回訪客戶時(shí),她都不落下一家很小的私立醫(yī)院。這家醫(yī)院看上去沒有什么發(fā)展?jié)摿Γ瑏砜床〉娜松俚目闪?,鄭瑩的許多同行來過一次后就在也不回頭。
可鄭瑩卻不離不棄。多年的業(yè)務(wù)往來,讓她與院長(zhǎng)、醫(yī)生到護(hù)士都保持著不錯(cuò)的關(guān)系。有同事問鄭瑩:“你有那么多的大客戶,怎么還在乎這么一家小醫(yī)院,不怕耽誤功夫嗎?” 鄭瑩,想了想回答道:“咸魚還有翻身呢,小醫(yī)院就不能長(zhǎng)大???” 同事?lián)u頭:“懸!看那醫(yī)院弱不禁風(fēng)的,你還是別做夢(mèng)了”
在與這家醫(yī)院保持來往7年之后,為了謀求發(fā)展,醫(yī)院爭(zhēng)取到了一位投資人,并決定增添設(shè)備擴(kuò)大規(guī)模。消息不脛而走,行業(yè)里多家公司像蜜蜂一樣蜂擁而至。這時(shí)醫(yī)院的態(tài)度很堅(jiān)決,只交給鄭瑩一個(gè)人做。
人在職場(chǎng)不要被眼前的利益擋住雙眼,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,只有對(duì)客戶大小強(qiáng)弱一樣看待,才會(huì)笑到最后。